Posts Tagged 'SharePoint'

1 år som trainee

…ja nästan i alla fall. Den 11 januari 2012 har jag officiellt varit på Microsoft i 1 år. Jag tänkte, liksom Johanna, summera vad jag har hunnit med under mitt år på Microsoft.

I januari klev jag in på kontoret och var allmänt förvirrad över den nya livssituationen jag nu skulle anamma. Att gå från studerande till heltidsanställd var inte helt enkelt, exempelvis insåg jag att en arbetsvecka inte riktigt gick att jämföra med en studentarbetsvecka. På helgerna var jag helt slut av alla nya intryck!

I februari fick jag, Erik och Atefeh chansen att åka till Seattle för teknisk träning, något som var en riktig eye-opener. Vi fick mingla med tekniskt intresserade Microsoftare från hela världen och lära oss om produkterna på ett riktigt djuplodande plan.

I mars fick vi alla gå på vår första MACH-träning som kallas WinterSchool i Dublin. Där fick vi för första gången träffa de andra MACHarna från EMEA (Europa, Mellanöstern och Afrika) och lära oss om personlighetstyper och våra olika spår. Ord som beskrev denna månad: nyfikenhet, fest och långa dagar!

April, maj och juni flöt på med sina utmaningar. I mitt fall fick jag mina första riktiga kund case där jag fick jobba ute hos kund med SharePoint 2010. Innan dess hade jag fått skugga andra säljare och se hur dom förde sig. Det var nervöst och utmananade, men utan den erfarenheten hade jag nog inte varit lika säker på det tekniska som jag är idag.

I juli fick vi åka på ett internt säljevent där vi fick träffa 14000 andra Microsoftare i Denver, tillsammans med trainees från hela världen. Under det här eventet fick vi dyka ännu djupare i våra spår och jag lärde mig mer om sälj och tekniker för att kunna förstå kunden.

Under augusti, september och oktober ökade kund casen och jag fick åka med säljare på fler möten för att assistera vid tekniska frågor. Vid det här laget hade jag lärt mig om fler bitar såsom infrastruktur och nätverk. Något som jag nu efter studierna insett att jag tycker är riktigt roligt. Vissa saker är roligare att jobba med hands-on än att bara läsa om.

I oktober var jag dessutom på SharePoint-konferensen i Anaheim. Det var fantastiskt roligt att få mingla med partners och kollegor kring produkten jag specialiserar mig på. Flera kontakter knöts och jag träffade dessutom på en del av dom igen när jag kom hem till Sverige.

CapStone hölls i november tillsammans med våra EMEA-MACHar och självklart var det roligt att få återförenas med dom igen. Det här eventet var på ett personligt djupare plan, man fick coacha varandra och lära sig hur man hanterar kunder i olika situationer.

Nu är vi redan i december månad. Tiden går ruskigt fort, jag minns fortfarande hur jag hade svårt i början att orientera mig i huset här i Akalla. Som ni har läst har vi inte haft en enda tråkig månad här som trainees. Jag har blivit utmanad, växt och fått nya insikter. Tiden går och jag är säker på att det väntar mer på mig under 2012.

~Anne-Marie

Annonser

Jag jobbar med Upplevelsen

Microsoft | Customer Immersion Experience

imageCIE-Logo-bar_orange

Som nämnt tidigare i presentationen så jobbar jag med det som vi på Microsoft Sverige kallar för Upplevelsen (engelska: Customer Immersion Experience). Det är ett otroligt roligt jobb med roliga utmaningar. Det finns enbart en som håller i rodret kring detta och den unika rollen tillägnades mig när jag klev in på MACH-programmet. Det är med andra ord ett privilegium att ha fått det förtroendet.

Så sedan januari har jag djupdykt i vad Upplevelsen handlar om, vilka partners som jobbar med konceptet, vilka som vill använda konceptet framöver, hur vi internt arbetar med det som verktyg, lära mig produkterna som ingår i det, skicka nyhetsbrev kring uppdateringar, se till att nya installationer sker, nya hårdvaror köps in, jobba med interiören i Upplevelserummet, presentera konceptet för partners med mera med mera.

Projektet är variationsrikt och varje dag ser verkligen annorlunda ut. Det enda konstanta i det hela är att det inte är konstant med andra ord.

Vad är då Upplevelsen?

I korta, enkla drag är det i fysisk form ett rum dit vi bjuder in våra kunder till interaktiva dragningar för att uppleva Microsofts Produktivitetsplattform. Med produktivitet menar vi på produkter som Sharepoint (Anne-Maries expertis), Exchange, Office2010 samt Lync. Här får kunden i ett rollspel klicka sig fram i en riskfri och unik miljö som utspelar sig på ett fiktivt företag. Tillsammans med en handledare får de uppgifter som de ska lösa och får på det sättet se värdet av hela vår plattform och den sömnlösa kedja mellan våra produkter.

Jag jobbar inte direkt mot kund utan främst via partners. Oavsett dock vem man sitter med under en dragning så är det verkligen en kick att se deltagarnas reaktioner efteråt. Vi har bra produkter och det märks att vi inte är ensamma om att tycka det vid ett sådant tillfälle.

Konceptet med Upplevelsen är fortfarande ganska färskt, trots det har det visat sig ha stora framgångar. Som vi brukar säga:

Du skulle aldrig köpa en bil utan att först ha provkört den.

Eller lägga ett bud på ett hus som du inte har sett..

… eller hur?

Så jag ser fram emot att landa detta konceptet ännu mer här i Sverige. Både internt och externt. Genom att närvara på event, hålla presentationer, hålla en tydlig strategisk linje, fräscha upp det närvarande rummet, hålla god relation med partner och kollegor, fixa till utformning och design kring konceptet… ja ni förstår. Variation och utmaning i en enda sagolik röra.

//Atefeh

Live från SharePoint Conference 2011

Just nu har jag hunnit hem till mitt hotellrum för att fixa iordning mig för eventet ikväll. Vädret är varmt och jag ångrar inte att jag glömde mina jeans hemma i Sverige. Mina svenska kollegor anlände under gårdagen och idag har vi gått på föreläsningar, lyssnar på konferensens keynote och nätverkat med SharePoint:are världen över. Om ca 1h är det svensk mingelkväll på Hilton hotell följt av ClubSPC som är en SharePoint-conference klubb. Tisdagen blir inte sämre, för då ska vi till på attendee party på Disneyland!

Under mitt besök i San Diego i förra veckan så upptäckte jag till min förvåning att nästan ingen var på kontoret. Jag skickade iväg ett email till min kontaktperson och frågade om han hade lust att ta en fika varpå jag fick svar att alla var på en offsite-kickoff. Min amerikanska kollega bjöd dessutom in mig på den här kick-offen och kvällen slutade med mingel och god mat ute på ett konferenscenter i La Jolla. Förutom Microsoftare känner jag nu flera partners.

Microsoft är ett väldigt öppet företag, det har aldrig varit problem att få hjälp eller komma med idéer (trots att man är så junior som man är). IT-världen i sig är en spännande värld, det händer alltid något nytt.

~Anne-Marie

På besök i Kalifornien

I Sverige lider lördagen mot sitt slut, men för mig har den just börjat. Jag befinner mig i Kalifornien i väntan på SharePoint-konferensen som kommer att hållas i Anaheim den 3-6 oktober. Närmare bestämt är jag i San Diego för stunden och har planerade möten på kontoret här med mina amerikanska kollegor med samma roll som mig. Anledningen Microsoft har flugit mig hit är som sagt för SharePoint-konferensen. Det känns spännande att få möjligheten att träffa partners, kunder och kollegor från hela världen för att nätverka och diskutera produkten och dess möjligheter.

Den senaste tiden har jag suttit ute hos kund och installerat och konfigurerat en stor SharePoint-farm (en farm är en miljö med X antal servrar i). Trots min juniora trainee-status har det gått bra, stöd har funnits tillhands i form av min chef, kollega och en konsult som jobbar med just installation och konfiguration. Det var ganska nervöst att träda in på kontoret och göra mitt första riktigt stora uppdrag, men tack vare kontinuerlig kontakt och support har det gått som på räls. När jag är tillbaka i Sverige har jag nya uppdrag som jag åtagit mig, jag känner verkligen att jag växer (sakta men säkert) i min roll.

Som vi nämnt tidigare var vi ju i Denver på en internationell trainee-konferens (MGC). En trevlig bieffekt av att få åka på träning är att man nätverkar och får nya kollegor och vänner. Under ett mycket lyckat grupparbete så fick jag ett email från vår grupp där vi alla kom mycket bra överens. I emailet bifogades en bild som återigen påvisar mångfalden på företaget. Räknat är alla nationaliteter: Indien, Sverige, Tyskland, Frankrike, USA och Kanada.

MACH-mates

I november är det dags för nästa event som kallas CapStone. Det kommer att hållas i Tyskland och jag ser fram emot att återförenas med mina EMEA-MACHar!

~Anne-Marie

Surfar du på gammelwebben?

IE9 har ju nyligen släppts och det är lansering både internt och externt (ladda ner IE9 här). Vi har massor av fina vykort på kontoret med olika internetteman och blev bjudna på en god frukost i måndags. Imorse hade vi en föreläsning om OneNote och jag förbannar migsjälv att jag inte fick upp ögonen för produkten tidigare. För er som är studenter och läser den här bloggen så rekommenderar jag er att använda OneNote till era föreläsninganteckningar. Själv hade jag tusen olika block med alla möjliga olika ämnen i vilket skapade mer kaos än struktur.

Annars så utvecklas jag sakta men säkert i min TSP (Technology Solution Professional) roll. Nästa vecka ska jag ut till en kund och installera en SharePoint-testmiljö på en virtuell maskin. Att börja som trainee har varit en perfekt övergång för mig mellan studier och arbetsliv. Jag får testa på jobbet i små doser tills jag känner mig såpass trygg i rollen att jag kan åta mig ett riktigt uppdrag. Om testmiljön kommer att explodera eller ej under mitt ansvar är en annan fråga, men det kan vi ta i ett annat inlägg.

Anne-Marie

Hello World!

Hello world kan man minst säga. För 2 månader sedan skrev jag min sista tenta på Chalmers och nu sitter jag med Outlook och meckar med möten, seminarium och framtida kundbesök. Heltidsanställd? Jag? Det är svårt att smälta faktumet med tanke på att jag mentalt fortfarande lever som student.

För er som inte läst under ”Vilka är vi” så jobbar jag som Technology Solutions Professional och sitter i stundens skrivande med en SharePoint 2010 manual och en SharePoint-miljö. Det är nytt, knepigt och intressant på samma gång. Jag hade ingen erfarenhet av produkten sedan innan och är med andra ord nollställd inom området – bortsett från min examen inom informationsteknik.

Technology Solutions Professional (TSP) kanske inte säger er så mycket, så därför tänkte jag presentera min roll lite närmare. Som TSP är man med i säljprocessen och agerar som teknisk lösningsexpert. På andra företag kan samma roll heta System Engineer. Jag kommer att göra proof of concepts (bevisa/realisera en teknisk idé), utföra systemarkitetursanalyser och demonstrera SharePoint och dess funktionalitet för kunder. Det är helt enkelt mig folk kontaktar om dom har frågor om SharePoint på ett djupare plan!

En vanlig arbetsdag för mig börjar kl 08:30 med att jag besvarar email, tar mig en kaffe eller te och försöker vakna till. Personligen är jag ingen morgonmänniska så jag behöver en mjukstart för att sedan riva iväg. Under dagen åker jag ut till kunder om jag inte sitter på kontoret och installerar miljöer att demonstrera SharePoint i alternativt springer på möten i huset. Vid 17 är det hemfärd med tunnelbanan (som jag fortfarande kallar spårvagn på grund av mitt göteborska ursprung).

Min roll blir mer och mer intressant ju mer jag utforskar den. Teknik och kundkontakt i kombination är toppen!

Anne-Marie


Om den här bloggen

Microsoft Academy for College Hires (MACH) är Microsofts traineeprogram för nyutexaminerade studenter över hela världen.

I den här bloggen kommer du att kunna läsa om hur det är att komma ut i arbetslivet efter studierna samt hur det är att jobba som trainee på ett av världens största IT-företag.

Kontakta oss

machgraduate(snabel-a)Outlook.com
wordpress visitor

%d bloggare gillar detta: